Nöbetçi Eczaneler
Yoğun katılımla gerçekleşen programda Akkaş, sıfırdan başlayarak ulusal bir marka oluşturma sürecinde edindiği tecrübeleri, kriz yönetimi yaklaşımlarını ve müşteri memnuniyetine dayalı işletme modelini anlattı.
“Geleceği Vizyoner Gençlerle İnşa Ediyoruz”
Programın açılış konuşmasını yapan Süleyman Mesih Çil, genç girişimcilerin sadece ticari başarıya değil; aynı zamanda ahlak, erdem ve ahilik değerlerine sahip bireyler olarak yetişmesinin önemine vurgu yaptı. Çil, güçlü bir iş birliği ağı kurarak üretken ve yenilikçi gençlerle geleceğin iş dünyasını inşa etmeyi hedeflediklerini ifade etti.
“Müşteri Bizim Kırmızı Çizgimiz”
Konuşmasında iş modelinin temelinde müşteri memnuniyetinin yer aldığını belirten Yusuf Akkaş, “Karar alırken hayali bir müşteriyi masaya oturturuz. Zam yapsak ne der diye düşünürüz. Bizim kırmızı çizgimiz müşteridir” dedi.
Tüketici ile yaşanan sorunlarda her zaman müşteri lehine yaklaşım benimsediklerini vurgulayan Akkaş, “Bir tabağın maliyeti bellidir ama bir insanı kaybetmek, dünyayı kaybetmek gibidir” sözleriyle müşteri odaklı bakış açılarını özetledi.
Program Soru-Cevapla Tamamlandı
Etkinlik, katılımcıların sorularının yanıtlandığı interaktif bölümle devam etti. Program sonunda Süleyman Mesih Çil tarafından Yusuf Akkaş’a günün anısına hediye takdim edilirken, toplu hatıra fotoğrafı çekimiyle organizasyon sona erdi.
Genç girişimciler için önemli mesajlar içeren buluşma, iş dünyasında başarının yalnızca finansal kazançla değil; güven, samimiyet ve sürdürülebilir müşteri ilişkileriyle mümkün olduğunu bir kez daha ortaya koydu.